Information We Collect

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, um unsere Bildungsdienste bereitzustellen und zu verbessern. Diese Informationen erhalten wir direkt von Ihnen bei der Registrierung, automatisch während Ihrer Nutzung der Plattform und gelegentlich von Drittanbietern. Die Datenerfassung erfolgt transparent und mit Ihrer Zustimmung gemäß geltenden Datenschutzbestimmungen.

Bei der Kontoerstellung sammeln wir grundlegende Identifikationsdaten wie Ihren Namen, E-Mail-Adresse und gewähltes Passwort. Zusätzlich können Sie freiwillig weitere Profilinformationen bereitstellen, die Ihr Lernerlebnis personalisieren – etwa Ihre Bildungsziele, Sprachpräferenzen oder beruflichen Hintergrund. Diese zusätzlichen Angaben helfen uns, relevante Kurse und Inhalte zu empfehlen.

Direkt bereitgestellte Informationen

• Registrierungsdaten wie vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort, die Sie bei der Kontoerstellung angeben. Diese Informationen sind für die Nutzung unserer Plattform erforderlich.
• Profilinformationen einschließlich Profilbild, Biografie, Bildungshintergrund und berufliche Interessen, die Sie optional hinzufügen können. Diese Daten ermöglichen eine personalisiertere Lernerfahrung.
• Kursinteraktionen wie eingereichte Aufgaben, Forenbeiträge, Quizantworten und Peer-Reviews, die Sie während des Lernprozesses erstellen. Ihr akademischer Fortschritt wird gespeichert, um Zertifikate auszustellen.
• Kommunikationsdaten aus Nachrichten an Dozenten, Support-Anfragen oder Feedback-Formularen. Wir verwenden diese Informationen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
• Zahlungsinformationen wie Rechnungsadresse und Transaktionsdetails bei Kursgebühren oder Premium-Abonnements. Sensible Finanzdaten werden nicht direkt von uns gespeichert.

Automatisch erfasste Daten

Während Sie unsere Plattform nutzen, sammeln wir automatisch technische und Verhaltensdaten, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Diese Daten werden ohne direkte Eingabe durch Tracking-Technologien erfasst. Solche Informationen helfen uns, technische Probleme zu identifizieren und die Plattformleistung zu optimieren.

• Geräteinformationen wie Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung und eindeutige Gerätekennungen. Diese Daten ermöglichen die Darstellung unserer Plattform auf verschiedenen Geräten.
• Nutzungsverhalten einschließlich besuchter Seiten, Kurse und Lernmaterialien, Verweildauer auf bestimmten Inhalten und Navigationsklicks. Wir analysieren diese Muster, um beliebte Kurse zu identifizieren.
• Lernfortschritt und -aktivitäten wie abgeschlossene Lektionen, Videoansichten, erreichte Punktzahlen und Zeitstempel aller Aktivitäten. Diese Daten sind wichtig für Ihre persönliche Lernhistorie.
• IP-Adresse und Standortdaten zur Bereitstellung regionsspezifischer Inhalte, Sicherheitsüberwachung und zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen. Wir verwenden keine präzise Geolokalisierung ohne Ihre Zustimmung.
• Cookies und ähnliche Technologien zur Speicherung von Präferenzen, Session-Verwaltung und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen.

Von Dritten erhaltene Informationen

In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von externen Quellen, um Ihre Kontoerstellung zu vereinfachen oder zusätzliche Funktionen anzubieten. Dies geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Wenn Sie sich beispielsweise über soziale Medien anmelden, erhalten wir grundlegende Profilinformationen von diesen Plattformen.

• Single Sign-On-Dienste wie Google oder Microsoft, wenn Sie sich über diese Plattformen anmelden, übermitteln grundlegende Kontoinformationen. Sie können jederzeit diese Verknüpfungen in Ihren Kontoeinstellungen verwalten.
• Bildungseinrichtungen oder Arbeitgeber, die Noralyxeon für ihre Programme nutzen, können Teilnehmerlisten und relevante akademische Informationen bereitstellen. Diese Datenübermittlung erfolgt nur im Rahmen institutioneller Vereinbarungen.
• Analysedienste und Marketing-Tools, die aggregierte demografische Daten liefern, um unsere Zielgruppenansprache zu verbessern. Diese Informationen sind anonymisiert und enthalten keine direkt identifizierbaren personenbezogenen Daten.

How We Process Your Data

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für legitime Bildungszwecke und zur Bereitstellung unserer Dienste. Jede Verarbeitungsaktivität basiert auf einer rechtlichen Grundlage – sei es Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Bildungsangebote. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht für Zwecke, die mit unserer Bildungsmission unvereinbar sind.

Ihre Lerndaten werden analysiert, um personalisierte Empfehlungen zu generieren und Ihren Fortschritt zu verfolgen. Das bedeutet konkret: Wenn Sie Schwierigkeiten mit bestimmten Konzepten haben, können wir zusätzliche Ressourcen vorschlagen oder Dozenten auf Ihren Unterstützungsbedarf aufmerksam machen. Diese datengesteuerten Interventionen verbessern nachweislich die Lernergebnisse und Abschlussquoten.

Kontoverwaltung und Authentifizierung

• Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos, einschließlich Authentifizierung bei jedem Login und Verwaltung Ihrer Sicherheitseinstellungen. Wir speichern Ihre Anmeldedaten sicher verschlüsselt.
• Wiederherstellung vergessener Passwörter durch sichere Verifizierungsprozesse und Zusendung von Zurücksetzungslinks. Diese Links sind zeitlich begrenzt und nur einmalig verwendbar.
• Verwaltung Ihrer Abonnements, Kursbuchungen und Zugangsberechtigungen zu kostenpflichtigen Inhalten. Ihre Zugriffsrechte werden in Echtzeit aktualisiert.

Personalisierung des Lernerlebnisses

Wir nutzen Ihre Daten, um maßgeschneiderte Bildungserfahrungen zu schaffen, die Ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen. Durch die Analyse Ihres Lernverhaltens können wir Kursschwierigkeiten an Ihr Niveau anpassen und relevante zusätzliche Materialien vorschlagen. Diese Personalisierung erfolgt sowohl automatisch durch Algorithmen als auch durch Feedback von Lehrkräften.

• Generierung personalisierter Kursempfehlungen basierend auf Ihrem Lernverlauf, Ihren Interessen und den Abschlüssen ähnlicher Lernender. Unsere Empfehlungsalgorithmen verbessern sich kontinuierlich.
• Anpassung der Lerninhalte an Ihr individuelles Tempo und Ihren Wissensstand, indem wir adaptive Lernpfade erstellen. Sie können jederzeit die Schwierigkeit manuell anpassen.
• Benachrichtigungen über neue Kurse, Fristen oder Diskussionen, die für Ihre Lernziele relevant sind. Die Häufigkeit dieser Benachrichtigungen können Sie in den Einstellungen steuern.

Plattformverbesserung und Forschung

Wir analysieren aggregierte Nutzungsdaten, um Schwachstellen in Kursinhalten zu identifizieren, die Plattformleistung zu verbessern und neue Bildungsfunktionen zu entwickeln. Diese Analysen verwenden überwiegend anonymisierte Daten und dienen ausschließlich der Qualitätsverbesserung. In einigen Fällen führen wir pädagogische Forschung durch, um effektivere Lehrmethoden zu entwickeln – hierfür holen wir separate Zustimmungen ein.

• A/B-Tests zur Evaluierung neuer Funktionen und Kursformate, um festzustellen, welche Ansätze zu besseren Lernergebnissen führen. Sie können der Teilnahme an Tests widersprechen.
• Technische Leistungsüberwachung zur Identifizierung von Ladezeiten, Fehlern und Kompatibilitätsproblemen auf verschiedenen Geräten. Diese Daten helfen uns, technische Störungen schnell zu beheben.
• Pädagogische Wirkungsforschung zur Messung der Effektivität verschiedener Lernansätze und zur Entwicklung evidenzbasierter Lehrmethoden. Forschungsergebnisse werden in anonymisierter Form veröffentlicht.

Kommunikation und Support

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um wichtige Informationen über Ihren Kursfortschritt, Plattformänderungen oder technische Probleme zu übermitteln. Diese Kommunikation umfasst sowohl transaktionale Nachrichten, die für die Nutzung unserer Dienste notwendig sind, als auch optionale Marketing-E-Mails zu neuen Kursen. Sie können Marketing-Kommunikation jederzeit abbestellen.

• Versand von Service-E-Mails zu Kontoaktivitäten, Kursanmeldungen, Zahlungsbestätigungen und wichtigen Plattformänderungen. Diese Nachrichten können nicht abbestellt werden, da sie vertragsrelevant sind.
• Beantwortung von Support-Anfragen und technischen Problemen durch unser Kundenservice-Team. Wir speichern Support-Interaktionen zur Verbesserung unserer Hilfsangebote.
• Benachrichtigung über Fristen, bevorstehende Live-Veranstaltungen und neue Diskussionsbeiträge in Ihren Kursen. Diese Erinnerungen helfen Ihnen, wichtige Termine nicht zu verpassen.

Sicherheit und Betrugsprävention

Zum Schutz Ihres Kontos und der Integrität unserer Plattform überwachen wir verdächtige Aktivitäten und potenzielle Sicherheitsbedrohungen. Dies umfasst die Erkennung ungewöhnlicher Anmeldemuster, automatisierter Bot-Zugriffe oder betrügerischer Zahlungsversuche. Unsere Sicherheitsmaßnahmen schützen sowohl Ihre persönlichen Daten als auch die akademische Integrität der Plattform.

• Überwachung von Anmeldeaktivitäten zur Erkennung kompromittierter Konten oder unbefugter Zugriffe. Bei verdächtigen Aktivitäten fordern wir zusätzliche Verifizierung an.
• Prüfung von Quizantworten und eingereichten Arbeiten auf Anzeichen akademischen Fehlverhaltens wie Plagiate oder unerlaubte Kollaboration. Dies gewährleistet die Glaubwürdigkeit ausgestellter Zertifikate.
• Verhinderung von Spam, Missbrauch und schädlichen Inhalten in Foren und Kommunikationsbereichen. Wir setzen sowohl automatische Filter als auch menschliche Moderation ein.

Third-Party Data Collection

Noralyxeon integriert verschiedene Drittanbieterdienste, um Funktionalität zu erweitern, Inhalte bereitzustellen und die Plattformleistung zu analysieren. Diese externen Tools können eigene Daten über Ihre Nutzung sammeln, unterliegen jedoch ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir wählen Partner sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie angemessene Datenschutzstandards einhalten, aber wir kontrollieren nicht direkt ihre Datenverarbeitungspraktiken.

Jeder Drittanbieterdienst, den wir einsetzen, erfüllt einen spezifischen Zweck – von der Videowiedergabe bis zur Zahlungsabwicklung. Während wir nur notwendige Drittanbieterdienste integrieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, um vollständig zu verstehen, wie Ihre Daten verwendet werden. Sie können die Nutzung bestimmter Dienste in Ihren Kontoeinstellungen einschränken, wobei dies die Funktionalität beeinträchtigen kann.

Analysedienste

• Web-Analytics-Tools erfassen anonymisierte Nutzungsstatistiken wie Seitenaufrufe, Verweildauer und Absprungraten. Diese Dienste verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verfolgung des Nutzerverhaltens über mehrere Sessions hinweg.
• Lernanalyse-Plattformen verarbeiten Ihren akademischen Fortschritt, um Lehrkräften aggregierte Klassenstatistiken und individuelle Leistungsberichte bereitzustellen. Diese Tools helfen bei der Identifizierung von Lernenden, die zusätzliche Unterstützung benötigen.
• Heatmap- und Session-Recording-Tools zeigen, wie Nutzer mit der Plattform interagieren, indem sie Mausbewegungen und Klicks aufzeichnen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Verbesserung der Benutzeroberfläche und erfassen keine sensiblen Eingaben wie Passwörter.

Inhalts- und Medienanbieter

Viele unserer Kurse enthalten multimediale Inhalte wie Videos, interaktive Simulationen oder eingebettete Dokumente von spezialisierten Hosting-Plattformen. Wenn Sie diese Inhalte abrufen, stellen Sie möglicherweise eine direkte Verbindung zu diesen Drittanbietern her, die dabei Ihre IP-Adresse und andere technische Daten erfassen können. Diese Verbindungen sind für die Bereitstellung hochwertiger Lerninhalte notwendig.

• Video-Hosting-Dienste liefern Streaming-Inhalte und können Ihre Ansichtsgewohnheiten, Pausenzeiten und bevorzugte Wiedergabequalität verfolgen. Diese Informationen verbessern die Videoleistung und ermöglichen Fortsetzungsfunktionen.
• Cloud-Speicheranbieter hosten Kursmaterialien, Aufgaben und Dateidownloads, wobei sie Zugriffsprotokolle und Download-Aktivitäten aufzeichnen. Ihre hochgeladenen Dateien werden auf sicheren Servern in europäischen Rechenzentren gespeichert.
• Interaktive Lerntools von Drittanbietern wie Coding-Umgebungen, virtuelle Labore oder Simulationssoftware sammeln Nutzungsdaten, um ihre Produkte zu verbessern. Wir wählen nur Tools aus, die Bildungsdaten verantwortungsvoll behandeln.

Zahlungs- und Transaktionsdienstleister

Wenn Sie kostenpflichtige Kurse oder Premium-Abonnements erwerben, werden Zahlungsinformationen direkt von zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Noralyxeon speichert keine vollständigen Kreditkartendaten oder sensiblen Finanzinformationen auf unseren Servern. Wir erhalten lediglich Transaktionsbestätigungen und notwendige Rechnungsdaten zur Erfüllung der Kaufabwicklung.

• Zahlungsabwickler verarbeiten Kreditkarteninformationen, Banküberweisungen und alternative Zahlungsmethoden nach höchsten Sicherheitsstandards. Diese Dienste sind PCI-DSS-zertifiziert und verschlüsseln alle finanziellen Transaktionen.
• Rechnungssysteme speichern Ihre Rechnungsadresse und Kaufhistorie für steuerliche Zwecke und zur Bereitstellung von Zahlungsnachweisen. Sie können Rechnungen jederzeit aus Ihrem Konto herunterladen.
• Betrugspräventionsdienste analysieren Transaktionsmuster, um verdächtige Zahlungen zu identifizieren und sowohl Käufer als auch Verkäufer zu schützen. Diese Prüfungen erfolgen in Echtzeit und können gelegentlich zusätzliche Verifizierung erfordern.

Kommunikations- und Support-Tools

• E-Mail-Dienstleister verwalten den Versand von Kursbenachrichtigungen, Passwort-Zurücksetzungen und Marketing-Kommunikation. Diese Dienste verfolgen Öffnungsraten und Link-Klicks zur Verbesserung unserer E-Mail-Kommunikation.
• Live-Chat- und Ticketsysteme ermöglichen Echtzeit-Support und speichern Gesprächsverläufe zur Qualitätssicherung. Support-Mitarbeiter können frühere Interaktionen einsehen, um konsistenten Service zu bieten.
• Videokonferenz-Plattformen für Live-Unterricht und virtuelle Klassenzimmer verarbeiten Audio-, Video- und Chat-Daten während Sitzungen. Aufzeichnungen werden nur mit ausdrücklicher Ankündigung erstellt.

Security of Your Information

Der Schutz Ihrer persönlichen und akademischen Daten hat für Noralyxeon höchste Priorität. Wir setzen mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen ein, die sowohl technische Schutzvorrichtungen als auch organisatorische Richtlinien umfassen. Während wir erhebliche Ressourcen in die Datensicherheit investieren, ist keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollkommen sicher – wir können absolute Sicherheit nicht garantieren, streben aber nach branchenweit anerkannten Best Practices.

Unsere Sicherheitsstrategie basiert auf dem Prinzip der Defense-in-Depth, was bedeutet, dass wir mehrere Sicherheitsebenen implementieren, sodass ein Versagen einer einzelnen Schutzmaßnahme nicht zu einer Datenpanne führt. Von der Verschlüsselung während der Übertragung bis zu Zugriffsbeschränkungen auf Datenbankebene – jede Komponente unserer Infrastruktur ist mit Blick auf Sicherheit konzipiert.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern mittels TLS-Protokollen. Sensible Daten wie Passwörter werden zusätzlich mit branchenüblichen Hashing-Algorithmen verschlüsselt gespeichert, sodass selbst unsere Mitarbeiter sie nicht im Klartext sehen können.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch unabhängige Sicherheitsexperten identifizieren potenzielle Schwachstellen, bevor sie ausgenutzt werden können. Wir pflegen ein Programm zur verantwortungsvollen Offenlegung von Sicherheitslücken und belohnen Forscher, die Probleme melden.
• Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und DDoS-Schutz verteidigen unsere Server gegen externe Angriffe. Unsere Netzwerkarchitektur segmentiert verschiedene Systemkomponenten, um die Ausbreitung potenzieller Sicherheitsverletzungen zu begrenzen.
• Automatische Sicherheitsupdates und Patch-Management stellen sicher, dass unsere Systeme gegen bekannte Schwachstellen geschützt sind. Kritische Sicherheitspatches werden prioritär und außerhalb regulärer Wartungsfenster eingespielt.
• Sichere Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung und geografischer Redundanz schützen vor Datenverlust durch Hardware-Ausfälle oder Katastrophen. Wir testen regelmäßig unsere Wiederherstellungsverfahren, um im Ernstfall schnell reagieren zu können.

Zugriffskontrolle und Authentifizierung

Wir beschränken den Zugriff auf persönliche Daten streng auf Mitarbeiter und Auftragnehmer, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Jeder Zugriff wird protokolliert und regelmäßig überprüft, um unbefugte Aktivitäten zu erkennen. Mitarbeiter durchlaufen Sicherheitsschulungen und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

• Rollenbasierte Zugriffskontrollen stellen sicher, dass Mitarbeiter nur auf die Daten zugreifen können, die für ihre spezifische Rolle erforderlich sind. Ein Support-Mitarbeiter hat beispielsweise eingeschränkteren Zugriff als ein Sicherheitsadministrator.
• Mehrfaktor-Authentifizierung für alle administrativen Konten und optionaler 2FA-Schutz für Nutzerkonten erhöhen die Sicherheit erheblich. Wir empfehlen dringend, diese zusätzliche Sicherheitsebene zu aktivieren.
• Automatische Sitzungsabläufe nach Inaktivität schützen Ihr Konto, wenn Sie vergessen, sich abzumelden. Die Dauer dieser Timeouts können Sie in Ihren Sicherheitseinstellungen anpassen.
• Überwachung verdächtiger Anmeldeaktivitäten wie Zugriffe von ungewöhnlichen Standorten oder Geräten löst Sicherheitswarnungen aus. Bei kritischen Änderungen wie Passwortänderungen oder neuen Anmeldungen erhalten Sie Benachrichtigungen.

Organisatorische Sicherheitsrichtlinien

Neben technischen Maßnahmen implementieren wir umfassende organisatorische Richtlinien, die sicherstellen, dass Datenschutz in allen Geschäftsprozessen verankert ist. Unser Datenschutzteam überprüft neue Funktionen und Datenverarbeitungsaktivitäten, bevor sie eingeführt werden. Diese Privacy-by-Design-Philosophie minimiert Datenschutzrisiken von Anfang an.

• Verpflichtende Sicherheits- und Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter stellen sicher, dass Ihr Team die Bedeutung des Datenschutzes versteht und potenzielle Bedrohungen erkennen kann. Diese Schulungen werden jährlich aktualisiert.
• Datenschutz-Folgenabschätzungen für neue Funktionen oder Datenverarbeitungsaktivitäten identifizieren und minimieren potenzielle Risiken für Ihre Privatsphäre. Hochriskante Verarbeitungen werden nur nach gründlicher Prüfung implementiert.
• Incident-Response-Verfahren definieren klare Schritte im unwahrscheinlichen Fall einer Datenpanne, einschließlich Benachrichtigung betroffener Nutzer und Behörden gemäß gesetzlicher Anforderungen. Wir führen regelmäßig Sicherheitsübungen durch.
• Verträge mit Drittanbietern enthalten strenge Datenschutzklauseln und verpflichten Partner zu angemessenen Sicherheitsstandards. Wir überprüfen die Sicherheitspraktiken unserer wichtigsten Dienstleister regelmäßig.

Ihre Rolle bei der Kontosicherheit

Während wir umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen implementieren, spielt Ihr eigenes Verhalten eine wichtige Rolle beim Schutz Ihres Kontos. Wählen Sie starke, einzigartige Passwörter und teilen Sie Ihre Anmeldedaten niemals mit anderen. Seien Sie vorsichtig bei Phishing-Versuchen, die vorgeben, von Noralyxeon zu stammen – wir werden niemals per E-Mail nach Ihrem Passwort fragen.

Policy Revision Procedures

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert, um Änderungen in unseren Praktiken, neue rechtliche Anforderungen oder Feedback von Nutzern widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte einschränken oder die Art und Weise ändern, wie wir sensible Daten verwenden, werden Ihnen mit angemessener Vorlaufzeit mitgeteilt. Weniger bedeutende Anpassungen können ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden.

Wenn wir bedeutende Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir Sie durch eine auffällige Mitteilung auf unserer Plattform oder per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse. In einigen Fällen, insbesondere wenn gesetzlich erforderlich, fordern wir Ihre erneute Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen an. Das Datum der letzten Aktualisierung wird immer am Anfang dieser Erklärung angezeigt.

• Benachrichtigung über wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten durch E-Mail-Mitteilungen und Plattform-Banner. Sie haben die Möglichkeit, die Änderungen zu überprüfen und gegebenenfalls Ihr Konto zu schließen, wenn Sie nicht einverstanden sind.
• Archivierung früherer Versionen dieser Datenschutzerklärung, damit Sie nachvollziehen können, wie sich unsere Praktiken im Laufe der Zeit entwickelt haben. Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne frühere Versionen zur Verfügung.
• Regelmäßige Überprüfungen unserer Datenschutzpraktiken mindestens einmal jährlich, um sicherzustellen, dass sie aktuellen rechtlichen Standards und Best Practices entsprechen. Diese Überprüfungen beziehen Feedback von Nutzern und Datenschutzexperten ein.
• Transparenz über die Art der Änderungen durch zusammenfassende Beschreibungen der wichtigsten Aktualisierungen. Wir markieren neue oder erheblich geänderte Abschnitte, damit Sie schnell erkennen können, was sich geändert hat.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, auch wenn wir Sie nicht über jede kleinere Änderung benachrichtigen. Indem Sie die Plattform nach der Veröffentlichung aktualisierter Bedingungen weiterhin nutzen, stimmen Sie den geänderten Praktiken zu. Ihr fortgesetztes Engagement mit unseren Diensten gilt als Akzeptanz der aktuellen Version.

Regulatory Compliance

Noralyxeon verpflichtet sich zur Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzgesetze und -vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer regionaler Datenschutzgesetze. Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen, die den Anforderungen dieser Vorschriften entsprechen. Unsere Compliance-Bemühungen werden kontinuierlich überprüft und an sich ändernde rechtliche Anforderungen angepasst.

Als Bildungsplattform, die Lernende aus verschiedenen Rechtsräumen bedient, respektieren wir die unterschiedlichen Datenschutzrechte, die Ihnen nach lokalem Recht zustehen. Unabhängig von Ihrem Standort streben wir danach, allen Nutzern robuste Datenschutzkontrollen und transparente Informationspraktiken zu bieten. Wir erkennen an, dass Datenschutz ein grundlegendes Recht ist, nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung.

DSGVO-Compliance und europäische Nutzerrechte

• Rechtmäßige Verarbeitungsgrundlagen für alle Datenverarbeitungsaktivitäten, einschließlich Einwilligung, Vertragserfüllung oder berechtigter Interessen. Wir dokumentieren die rechtliche Grundlage für jede Verarbeitungsaktivität und überprüfen diese regelmäßig.
• Anerkennung Ihrer umfassenden Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie können diese Rechte jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzteam ausüben.
• Ernennung eines Datenschutzbeauftragten, der Datenschutzpraktiken überwacht und als Ansprechpartner für Datenschutzbehörden dient. Unser Datenschutzbeauftragter überprüft neue Projekte und berät Geschäftsteams zu Datenschutzfragen.
• Datenverarbeitung innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums wo immer möglich, und wenn Übermittlungen in Drittländer erforderlich sind, Einsatz angemessener Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln. Wir minimieren internationale Datentransfers.

Rechte Minderjähriger und elterliche Zustimmung

Wir erkennen an, dass Kinder besonderen Datenschutz verdienen und behandeln Informationen von Minderjährigen mit erhöhter Vorsicht. Unsere Plattform richtet sich hauptsächlich an erwachsene Lernende, aber einige Bildungsprogramme können für Jugendliche zugänglich sein. In solchen Fällen holen wir die Zustimmung der Eltern ein oder erhalten diese von der Bildungseinrichtung, die das Programm verwaltet.

• Altersverifizierung bei der Registrierung zur Identifizierung von Nutzern unter 16 Jahren (oder dem entsprechenden Alter in Ihrem Land). Wenn Sie unter diesem Alter sind, fordern wir die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten an.
• Eingeschränkte Datenerfassung und Marketing für minderjährige Nutzer, wobei wir nur Informationen sammeln, die für Bildungszwecke unbedingt erforderlich sind. Minderjährige erhalten keine Marketing-E-Mails oder personalisierte Werbung.
• Erhöhte Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutzeinstellungen für Konten von Minderjährigen, einschließlich eingeschränkter Sichtbarkeit von Profilen und Kommunikationsfunktionen. Eltern können die Aktivitäten ihrer Kinder über spezielle Elternkonten überwachen.

Grenzüberschreitende Datentransfers

Als internationale Bildungsplattform können Ihre Daten in verschiedenen Rechtsräumen gespeichert und verarbeitet werden. Wir stellen jedoch sicher, dass alle Datentransfers angemessenen Schutzmaßnahmen unterliegen, unabhängig davon, wo sich die Daten physisch befinden. Unsere primären Datenzentren befinden sich in Regionen mit strengen Datenschutzgesetzen.

• Standardvertragsklauseln mit allen Drittanbietern und Tochtergesellschaften, die Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Diese von der EU-Kommission genehmigten Klauseln bieten rechtlich bindende Datenschutzgarantien.
• Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzniveaus in allen Ländern, in die wir Daten übermitteln, und Anpassung unserer Praktiken bei Änderungen rechtlicher Bedingungen. Wir überwachen Entwicklungen im internationalen Datenschutzrecht aufmerksam.
• Minimierung grenzüberschreitender Transfers durch Speicherung und Verarbeitung von Daten europäischer Nutzer bevorzugt auf europäischen Servern. Nur wenn technisch erforderlich, erfolgen Übermittlungen in andere Regionen.

Questions and Feedback

Wir schätzen Ihre Fragen, Bedenken und Rückmeldungen zu unseren Datenschutzpraktiken. Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Informationen haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder eine Beschwerde einreichen wollen, steht unser engagiertes Datenschutzteam bereit, um zu helfen. Wir bemühen uns, auf alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu antworten, oft schneller für dringende Anliegen.

Sie können unser Team über das Help-Center der Plattform erreichen, wo Sie eine Anfrage einreichen und den Fortschritt verfolgen können. Für sensible Datenschutzfragen bieten wir sichere Kommunikationskanäle an. Wir nehmen alle Bedenken ernst und nutzen Ihr Feedback, um unsere Datenschutzpraktiken kontinuierlich zu verbessern und transparenter zu gestalten.